Comenzar desde la nada

¿Cuántas veces hemos oído decir el empresario X salió de la nada? yo cuando oigo esa frase siempre he pensado que de ser así, tanto los científicos como las religiones están equivocados al narrar el principio de los tiempos. «En el principio el empresario X creó a Dios y de ahí los cielos y la Tierra»… bueno bromas aparte. Todos conocemos muchas experiencias de éxito (y muchas de fracaso) y las circunstancias que nos rodean ponen la base para poder emprender en internet; pero no nos equivoquemos.

Lo primero a tener en cuenta es que la seguridad que nos da emprender sin salir de nuestra zona de confort (despacho, casa, garaje o trastero) es irreal. Imagina que te gusta el mundo de la moda y quiere poner una tienda, haces el proyecto, defines que tipo de ropa quiere vender y una vez definidas las líneas de tu negocio das el paso para buscar la zona adecuada y escoges una calle peatonal, del centro de tu población donde hay otras tiendas de ropa. ¿Sentirías miedo? lógico, tienes competencia, tienes gastos, has desarrollado mucho trabajo, ganas e ilusión.

Pues esto es igual, internet es una gran avenida peatonal, donde hay miles de tiendas del sector donde te quieres mover, donde vas a trabajar mucho no sólo para contactar con proveedores, estructurar la web, posicionarla, sino también para promocionarla, contratar agencias, calcular precios, etc… y vas a echar la misma ilusión y ganas que si fuera un negocio físico. ¡Es tu espacio!¡Tu tienda! sólo cambia el formato. Por lo tanto, tienes que poner los pies en la Tierra, tener la cabeza fría y el corazón ardiendo de ganas y apasionado. De la pasión te encargas tu, de ayudarte a poner los pies en la Tierra y amueblar un poco la cabeza si me dejas: te ayudo.

¿Cómo? a través de este blog y seleccionando la etiqueta: #emprender o yendo a esa pestaña en el menú iré dejando una serie de artículos estructurados donde voy explicando un plan de negocios para emprender con un comercio electrónico de forma rentable sin perder la ilusión y las ganas.

Te dejo el guión inicial de los contenidos:

  1. Encontrar un producto para vender
  2. Evaluar la idea
  3. Proveedores
  4. Competencia (en internet y física)
  5. Desarrollar el plan de negocio
  6. Web: plataforma, nombre, dominio, optimización, SEO…
  7. Marketing
  8. Canales de venta
  9. Fiscalidad

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El comercio electrónico durante la pandemia

Uno de los pocos sectores que han salido reforzados de la pandemia ha sido el comercio electrónico; y concretamente en dos categorías hasta hace poco tiempo no demasiado exitosas: ropa y alimentación; como elementos básicos junto a alimentos para animales.

Las analíticas de Google definen con bastante exactitud los intereses de la población mundial en sus búsquedas de Internet; con un aumento de los productos de alimentación básicos. Plataformas de comercio electrónico de alimentos de marcas muy conocidas en España y a nivel internacional, se han visto desbordadas y han tenido que aumentar plantilla y reestructurar su logística para poder ofrecer un servicio adecuado, y aún así la saturación de pedidos ha complicado mucho la situación.

¿Esto supone que será una tendencia permanente? en absoluto; los consumidores hemos vuelto a acudir a nuestras tiendas habituales, a supermercados e hipermercados y al comercio de proximidad; no se debe confundir la situación. Cuando hemos estado obligados a permanecer en nuestras viviendas ha sido obligatorio utilizar la compra on-line; pero a partir del desconfinamiento volvemos a nuestros hábitos. Pero muchas personas, sobre todos de clase media y con trabajos muy absorbentes han descubierto una forma practica y segura de hacer sus compras y és ahí donde los que nos dedicamos al comercio electrónico tenemos que dirigir la mirada.

Un target definido y claro:

  • Personas trabajadoras
  • Clase media
  • Estudios universitarios
  • Con vivienda propia
  • Nivel adquisitivo medio-alto
  • Conocimientos informáticos
  • Buscando productos básicos, pero de calidad.

En todas las escuelas de comercio se explica que el empresario ha de poner solución a un problema para que tenga éxito; el 95% de los consumidores aseguran que la fruta que comen no tiene ningún sabor. Ese es el problema. ¿La solución? tienda de comercio electrónico donde el valor que se ofrezca es fruta ecológica y de calidad con envío en 24/48 horas. Este es un ejemplo de como debemos especializar nuestro comercio ante la gran oferta existente.

Definir un punto diferente, una peculiaridad, una nota distintiva del resto de comercios puede suponer en este momento la diferencia entre éxito y fracaso. Por lo tanto los dos puntos básicos y fundamentales cuando queremos iniciar un proyecto de este tipo son:

  • Definición del tipo de cliente, con un conocimiento exhaustivo del mismo.
  • Definición de un punto de distinción con respecto al resto de comercios: ¿Que ofrecer que el resto no lo tenga o sea minoritario?

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